O atendimento ao cliente do Terminal de Contêineres (Tecon) do Porto de Salvador ganhou uma nova plataforma online para agilizar o atendimento e reduzir os prazos.
Por meio do Portal de Atendimento, o cliente pode, entre outras ações, consultar o histórico das solicitações e acompanhar o status de execução.
Entre as novidades está ainda a ferramenta chat, com atendimento em tempo real de segunda a sexta das 8h às 18h, e aos sábados das 8h às 12h. O acesso pode ser feito no endereço Portal do Terminal.
